KONTAKT & FAQ
Planera ditt besök
Kontakta vårt team för frågor om rum, casino, restauranger, evenemang eller praktisk information inför din vistelse i Stockholm.
KONTAKT
Vi hjälper dig vidare
Telefon
E-post
Öppettider
Gästservice: 08:00–22:00 dagligen
Casino: 14:00–04:00 dagligen
Skicka en förfrågan
Formuläret öppnar din e-postklient med dina uppgifter.
PLANERA BESÖKET
Från idé till ankomst
- UtforskaSe rum, casino och upplevelser.
- VäljBestäm vad du vill veta mer om.
- Kontakta ossSkicka din fråga eller ring gästservice.
- BekräftaSamla praktiska detaljer inför besöket.
- AnländVälkommen till AvellorianroyalRetreat i Stockholm.
HITTA HIT
Smidigt till centrala Stockholm
Bil
Planera rutten till Storgatan 42 och kontrollera aktuell parkering i närområdet före avresa.
Kollektivtrafik
Flera buss- och spårförbindelser finns inom promenadavstånd i centrala Stockholm.
Taxi
Ange Storgatan 42, 114 55 Stockholm som destination.
Från centralstationen
Res vidare med lokaltrafik eller taxi från Stockholm Central.
VANLIGA FRÅGOR
Praktisk information
Hur kontaktar jag hotellet om rumstillgänglighet?
Ring gästservice eller skicka en förfrågan via e-post med önskade datum och antal gäster.
Vilka tider gäller för in- och utcheckning?
Aktuella tider bekräftas i samband med din bokningsförfrågan. Kontakta gästservice om du behöver särskild ankomstinformation.
När är casinot öppet?
Casinot är planerat att vara öppet dagligen 14:00–04:00. Kontrollera alltid aktuell information inför ditt besök.
Vilken åldersgräns gäller för casino?
Casinounderhållning är avsedd för vuxna som har fyllt 18 år. Giltig legitimation kan krävas.
Finns poker och klassiska bordsspel?
Ja, casinokonceptet omfattar bland annat poker, roulette, blackjack och baccarat beroende på aktuellt program.
Kan nya gäster få information om spelregler?
Ja. Personal kan förklara grundläggande regler, bordsetikett och praktiska moment innan du deltar.
Finns restauranger på hotellet?
Ja. På upplevelsesidan presenteras hotellets restaurangkoncept och aktuella miljöer för måltider och social samvaro.
Kan jag fråga om privata evenemang?
Ja. Välj Evenemang i kontaktformuläret och beskriv datum, gruppstorlek och typ av arrangemang.
Finns parkering i närheten?
Parkering i centrala Stockholm varierar över tid. Kontrollera aktuell skyltning och tillgängliga parkeringsalternativ före ankomst.
Är lokalerna tillgängliga för gäster med nedsatt rörlighet?
Kontakta gästservice före besöket så att teamet kan beskriva aktuella tillgänglighetslösningar för den del av anläggningen du vill besöka.
Hur gör jag en bokningsförfrågan?
Kontakta gästservice via telefon eller e-post och ange önskade datum, rumskategori och antal gäster.
Var hittar jag juridisk information?
Länkar till integritetspolicy, användarvillkor och cookiepolicy finns i sidfoten på varje sida.